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작성일 : 12-09-27 16:54
글쓴이 :
ㅇㅇㅇ…
조회 : 2,371
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기종은 SKM_2000e 입니다.
싸인패드랑 연결한 상태구요.
카드를 긁고 나면 싸인패드에 서명을 받으라고 메세지가 뜹니다.
그리고 싸인 패드의 화면이 바뀌면서 서명을 할 수 있게 안내문을 보여주고요.
그러면 펜으로 서명을 합니다.
여기까진 괜찮습니다.
그런데 단말기에서 서명을 받고 나서 '접속중입니다. 잠시기다려주세요' 라는 메세지가 한참 뜨더니
실패하고 '재접속합니다. 잠시 기다려주세요' 이 메세지가 두번 반복됩니다.
결국 싸인 받는걸 실패했다는 얘기인데 원인을 모르겠습니다.
한 12시간 후에 단말기 전원을 다시 ON 한 다음에 또 시도하면 갑자기 성공하구요.
5원을 입력하면 잘못된 금액이라고 술술 잘 뜹니다.
연동된 컴퓨터에서도 최근 거래 결과가 잘 뜨구요.
그런데 잠시 단말기 메뉴에서 전송선로선택에 들어간다음 나왔더니 다시 처음 말씀드린 상태가 반복됩니다.
그 원인을 도저히 찾을 수 없어서 문의드립니다.
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